Юридическая информацияПубличная оферта
Здесь собраны базовые условия доступа к цифровым услугам POKROV, порядок продления и рабочий способ связаться с командой, если нужен разбор спорной ситуации.
Основные условия
- Текущая волна — бета-контур с честными ограничениями, а не обещание широкого стабильного запуска.
- Сервис предоставляется как цифровой доступ на выбранный срок; автоматическое списание не включается без отдельного явного согласия пользователя.
- Бесплатный тест длится 5 дней, а отдельные режимы доступа могут иметь ограничения по устройствам, функциям и доступным файлам приложения.
- Если продление выдает код активации, его нужно применить в приложении или кабинете, чтобы продолжить тот же аккаунт без ручной настройки.
- Возвраты, отмены, спорные статусы оплаты и ручная сверка рассматриваются через поддержку; итог зависит от фактического статуса платежа и уже выданного доступа.
Бета-ограничения
- Android-файл может быть доступен как бета-установка до завершения публикации и финальной проверки.
- Windows может показать предупреждение перед установкой, пока приложение в бете.
- Поддержка отвечает по мере возможности без обещания круглосуточного ответа или фиксированного SLA.
- Если оплата, загрузка или активация кода временно остановлены, команда показывает доступное действие вместо имитации успешной загрузки или оплаты.
Где смотреть актуальную версию
Актуальные версии документов доступны на сайте, в кабинете и по запросу в поддержку.
Полезные страницы: главная POKROV, мобильный старт и Android и Windows.